Paiements et virements par smartphone

CBC Mobile: une app dédiée aux opérations bancaires

Paiements et virements par smartphone

CBC Mobile: une app dédiée aux opérations bancaires

Quelles sont les possibilités offertes par CBC Mobile?

1. Virements en euros en temps réel

Effectuer des virements en euros en temps réel entre comptes CBC avec votre smartphone était déjà un jeu d'enfant. Si vous êtes titulaire d'un Compte Plus CBC, vous pouvez désormais aussi effectuer des virements instantanés en euros à destination de comptes auprès d'autres banques participantes. Le compte bénéficiaire est crédité de la somme en quelques secondes.

  1. Ouvrez l'app CBC Mobile
  2. Introduisez votre code PIN 
  3. Cliquez sur l'icône bleue à deux flèches dans le bas de l'écran
  4. Choisissez "Virement vers compte de tiers"
  5. Saisissez les données demandées 
  6. Confirmez le virement avec votre code PIN.

L'argent est immédiatement versé sur le compte.

Vous pouvez demander à Kate, votre assistante digitale personnelle, d’effectuer un virement.
Faites l’essai!

2. Paiements entrants et sortants avec code QR

Pour payer une visite chez le docteur ou votre séance de kiné, il vous suffit d'utiliser MobilePay.

MobilePay fonctionne avec toutes les apps qui prennent en charge Bancontact. La personne qui vous paie ou que vous payez ne doit donc pas nécessairement être un client CBC.

  1. Ouvrez CBC Mobile
  2. Appuyez sur "Paiement MobilePay"
  3. Choisissez l'option "Payer" en haut de l'écran
  4. Scannez le code QR
  1. Ouvrez CBC Mobile
  2. Appuyez sur "Paiement MobilePay"
  3. Choisissez l'option "Recevoir de l'argent" en haut de l'écran.
  4. Introduisez votre code secret
  5. Sélectionnez le compte sur lequel vous voulez que l’argent soit versé
  6. Introduisez le montant
  7. Appuyez sur "Générer QR"
  8. Faites scanner le code par le payeur

Télécharger CBC Mobile

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3. Paiements par smartphone dans un magasin en ligne

Payer avec CBC Mobile sans  lecteur de carte

CBC Mobile remplace désormais votre lecteur de carte pour vos achats sur Internet, même si vous souhaitez payer avec votre carte Mastercard.

Dans la procédure de paiement de la boutique en ligne, cliquez sur Payer au moyen d'un appareil mobile.

  • Si vous effectuez vos achats sur un ordinateur ou une tablette, démarrez MobilePay dans CBC Mobile pour scanner le code QR et confirmer le paiement.
  • Si vous effectuez vos achats sur un smartphone, laissez CBC Mobile démarrer automatiquement pour confirmer le paiement au moyen de votre code secret.

4. Paiement de factures

Factures papier

Vous pouvez payer vos factures dans CBC Mobile en scannant le virement papier. Le montant, le numéro de compte, le nom du bénéficiaire et la communication structurée sont automatiquement complétés.

  1. Ouvrez et connectez-vous à CBC Mobile.
  2. Sélectionnez, dans l'aperçu de vos comptes, le bouton bleu à double flèche dans le coin intérieur droit et choisissez "Virements vers comptes de tiers".
  3. Cliquez sur l'icône représentant un appareil photo dans le coin supérieur droit.
  4. Scannez le virement.
  5. Vérifiez les données et confirmez avec votre code secret.

Factures numériques

Si vous avez reçu une facture numérique par e-mail ou Doccle, notre app complète automatiquement le montant, le numéro de compte et le numéro de référence.

Un code QR figure sur la facture numérique:

  1. Ouvrez la facture numérique.
  2. Partagez le fichier PDF avec CBC Mobile. Le code QR est immédiatement reconnu et scanné.
  3. Cliquez sur "Paiements".
  4. Connectez-vous à CBC Mobile.
  5. Vérifiez les données et confirmez le virement.

Aucun code QR ne figure sur la facture numérique:

  1. Ouvrez la facture numérique.
  2. Partagez le fichier PDF avec CBC Mobile.
  3. Les données sont scannées. Confirmez le numéro de compte, le numéro de référence et le montant.
  4. Cliquez sur "Paiements".
  5. Connectez-vous à CBC Mobile.
  6. Vérifiez les données et confirmez le virement.

5. Virements personnalisés avec SurprisePay

SurprisePay: surprenez quelqu'un avec un virement personnalisé.

Votre frère se marie ou votre nièce fête son anniversaire?

Surprenez-les avec un virement personnalisé.

Agrémentez vos virements d'une photo ou d'un message personnalisé, et cela même pour les destinataires qui ne sont pas clients chez CBC.

À chaque cadeau son emballage!

  1. Démarrez un virement dans CBC Mobile et complétez toutes les données. Sélectionnez SurprisePay dans l'aperçu.
  2. Choisissez un thème et saisissez un message personnalisé.
  3. Ajoutez éventuellement une photo.
  4. Envoyez votre SurprisePay.
  5. L'heureux destinataire recevra votre message dans CBC Mobile.

6. Paiement différé

Si vous choisissez l'option "Acheter maintenant et payer plus tard", CBC avance le montant de l'achat sur votre compte et le commerçant est payé immédiatement.

Le montant est automatiquement débité de votre compte au plus tard deux mois après l'achat. Cette possibilité vous est offerte pour des montants allant de 50 à 1.250 euros.

Les mineurs d'âge et les mandataires ne sont pas autorisés à effectuer des paiements différés.

Conseil: si vous optez pour un paiement différé, veillez à ce que votre compte soit suffisamment approvisionné à la date choisie. Vous éviterez ainsi d'aller dans le rouge et de payer des intérêts.

7. Consultez les comptes à vue que vous détenez auprès d’autres banques

Tous vos comptes à vue tenus par d’autres banques regroupés de manière claire dans CBC Mobile: c’est possible! Utilisez notre app pour consulter le solde de vos comptes Argenta, Belfius, BNP Paribas Fortis, ING, KBC Brussels et KBC.

  1. Connectez-vous à CBC Mobile.
  2. Cliquez sur le signe "+", en regard du titre "comptes à vue".
  3. Cliquez ensuite sur "Ajoutez un compte d’une autre banque à CBC Mobile".
  4. Suivez les instructions à l’écran et gardez les données de connexion et le lecteur de carte de l’autre banque à portée de main. 

8. Payer votre parking

Payez désormais votre stationnement en un tournemain avec 4411 dans CBC Mobile. Vous payez le montant exact, directement depuis votre compte bancaire. Vous ne devez donc plus prévoir de monnaie. Vous ne devez télécharger aucune autre application. Pas de temps à perdre!

  1. Ouvrez CBC Mobile sur votre smartphone, mais ne vous connectez pas immédiatement
  2. Cliquez dans l'écran de connexion sur "Services supplémentaires"
  3. Sur le site web, liez votre compte à l’app CBC Mobile
  4. Vous pouvez dorénavant payer votre ticket de stationnement avec CBC Mobile

9. Acheter votre billet de bus ou de tram

Vous devez encore acheter en vitesse votre ticket de bus ou de tram De Lijn avant de monter? Avec CBC Mobile, c'est fait en un tour de main.

  1. Connectez-vous à CBC Mobile
  2. Cliquez sur "Services supplémentaires"
  3. Sélectionnez "De Lijn"

Vous achetez votre billet de bus ou de tram en deux-trois clics. Vous ne pouvez acheter qu'un seul billet à la fois. Si vous voyagez à deux, vous devez recommencer la manoeuvre.

A votre service

Scanner et payer des virements papier dans CBC Mobile

Scannez et payez vos virements papier avec CBC Mobile. Facilement et en toute sécurité.

Modifier vos paramètres dans CBC Mobile

Personnalisez votre app CBC Mobile via vos paramètres. Vous pourrez ainsi facilement modifier vos limites ou associer une smartwatch à votre compte.

Ajout, modification, suppression d’une procuration dans CBC Mobile

Comment un particulier peut-il établir une procuration spéciale dans CBC Mobile? Découvrez-le dans ce tutoriel.

Épargnez et investissez avec votre smartphone

Avec l'app CBC Mobile, vous avez toujours un aperçu clair de vos produits d'épargne et d'investissement.