Posez votre question à Kate

Kate, votre assistant digital disponible dans CBC Mobile.

Kate fonctionne comme un assistant digital dans votre app bancaire CBC Mobile.

C’est simple et intuitif: vous posez une question ou donnez une indication et Kate y réagit.

Grâce à l'intelligence artificielle et à la reconnaissance vocale, Kate peut répondre à vos questions en vous aiguillant dans les écrans de l’application, en vous donnant des informations complémentaires et en vous aidant dans vos démarches.

Comment poser ma question à Kate?

Scannez ce code QR et accédez directement à Kate.

Ou ouvrez CBC Mobile sur votre smartphone et appuyez sur l'icône Kate en haut à droite.

Vous avez un appareil Android et n’avez pas encore installé CBC Mobile?

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Ou rendez-vous sur le Google Play Store pour télécharger CBC Mobile.

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Ouvrez Kate dans CBC Mobile

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Ouvrez l’app et suivez les instructions.

Et si Kate ne sait pas m’aider ?

Kate est en apprentissage permanent. En cas de doute, Kate vous mettra en relation avec un banquier à distance de CBC Live qui vous aidera.

Vous pouvez également demander à Kate de vous mettre directement en relation avec un collaborateur de CBC Live. De cette façon, vous serez immédiatement identifié et votre communication n’en sera que plus rapide et efficace.