Chez CBC, lors du décès d'un proche, vous pouvez compter sur l'aide de toute une équipe Successions.
Dès que vous nous communiquez un décès, nous nous occupons pour vous de toute une série de formalités administratives. Nous vous fournissons des informations utiles et veillons à ce que les questions bancaires et d'assurances chez CBC soient traitées correctement.

Un collaborateur du service Successions vous donne toutes les informations nécessaires au traitement des affaires bancaires et d'assurances chez CBC (comptes, placements, assurances et crédits) au cours d'un entretien organisé peu après que vous nous ayez communiqué le décès. Nous vous expliquons comment vous pourrez continuer à effectuer des paiements et vous exposerons les différentes étapes du processus de la succession. Vous saurez de quels documents CBC aura besoin pour traiter rapidement la succession, en fonction de votre situation spécifique. Le collaborateur du service Successions vous expliquera où et comment obtenir ces documents. Tout se passera ainsi plus facilement.

Vous recevrez un récapitulatif détaillé de votre entretien, votre dossier personnel Informations & conseils aux ayants droit, que vous pourrez relire à tête reposée. Dans la deuxième partie de ce dossier se trouvent des informations générales sur la succession, ainsi que des informations sur les affaires non bancaires que vous pourriez avoir à régler, en tant qu'héritier. Que devez-vous faire, par exemple, pour le logement et le véhicule du défunt?

Si vous êtes enregistré auprès de CBC en tant qu’ ayant droit d'une personne décédée, vous pouvez obtenir un accès au dossier succession digital dans CBC Mobile et CBC Touch. Vous pouvez ainsi suivre vous-même le traitement de la succession. Vous pouvez voir l’état d’avancement du dossier mais aussi les documents que vous devez encore nous fournir. Ces documents, vous pouvez d’ailleurs les télécharger directement dans l’application, tout comme les factures à payer à partir des comptes bloqués (s’il y a un compte courant bloqué). En outre, vous pouvez voir à quel stade de traitement se trouve chaque document et chaque facture.

En tant qu'héritier, vous êtes tenu de déclarer l'héritage ou la succession à l’administration fiscale. Sur la base de cette déclaration, l'administration fiscale calcule les droits de succession à payer. Pour vous aider à rédiger votre déclaration de succession, nous vous fournissons un aperçu "Informations & conseils Déclaration fiscale" de la déclaration que CBC a introduite auprès de l’administration fiscale.

Nous vous donnons des conseils pour le partage des avoirs chez CBC entre les héritiers. Nous veillons à ce que ce partage se déroule de la manière convenue entre les héritiers.