Personnalisez votre Carte de crédit CBC avec nos packs!
- Assurance annulation de voyage
- Assurance vol et assurance dommages
- Accès aux lounges des aéroports et service de conciergerie
La Carte de crédit CBC vous permet de faire vos paiements sur internet et partout dans le monde.
Le montant des achats que vous effectuez au cours du mois n'est pas débité immédiatement de votre compte mais seulement au début du mois suivant.
La Carte de crédit CBC est une carte que vous personnalisez en fonction de vos besoins. Vous pouvez fixer vous-même la limite ainsi que choisir en option un ou plusieurs packs payants d'assurances et de services pour un confort optimal. Découvrez les ci-dessous!
La Carte de crédit CBC est gratuite avec un Compte Plus CBC ou Compte Pure Online CBC.
Découvrez nos packs!
Pack Shopping
Grâce au Pack Shopping de votre Carte de crédit CBC, vos achats en ligne et en magasin sont assurés. Vous bénéficiez donc d’une assurance dommages, d’une assurance vol mais aussi de deux ans de garantie supplémentaire, en plus de la garantie légale.
Pack Voyage
Ajouter le Pack Voyage à votre Carte de crédit CBC, c’est voyager partout dans le monde en toute sérénité. Ce pack comprend: l’assurance annulation de voyage, l’assurance bagages retardés, l’assurance véhicule de location et encore bien d’autres.
Pack Luxe
Avec ce pack optionnel, un Personal Lifestyle & Travel Manager se tiendra à votre disposition 24h/24 et 7j/7. En plus de l’accès aux lounges des aéroports du monde entier, une personne se tient à votre disposition pour vos besoins personnels, planifier des voyages exclusifs ou acheter des produits de luxe.
Bon à savoir
Le droit belge s'applique à toutes les garanties énumérées. Ces garanties relèvent de la Branche 16 (assurances pour pertes pécuniaires diverses).
Le Pack Shopping est une assurance qui a été souscrite par CBC Banque auprès de KBC Assurances. Vous êtes uniquement assuré si vous êtes en possession d'une carte de crédit active sans interruption et si vous restez affilié à partir du moment de l'achat jusqu'au sinistre
Le Pack Voyage est une assurance qui a été souscrite par CBC Banque auprès de KBC Assurances. Vous n’avez droit à une indemnisation que si vous êtes déjà affilié à l'assurance au moment de la réservation et du paiement du contrat de voyage ou du contrat de location du véhicule et que vous n'avez pas encore résilié votre affiliation au moment du sinistre. Vous devez donc avoir été en possession d'une carte de crédit active sans interruption et avoir poursuivi votre affiliation au Pack Voyage.
L'assurance prend fin de plein droit à la date de résiliation du contrat entre CBC Banque SA et l'assureur.
Tout titulaire de la carte de crédit peut décider à tout moment de s’affilier au Pack Shopping ou Pack Voyage. La garantie d’assurance prend effet à minuit du jour suivant l’affiliation. La période d'assurance dure au moins un an. Au terme de cette période, il est possible de résilier à tout moment en suivant la procédure numérique dans CBC Mobile ou en faisant enregistrer la résiliation dans une agence bancaire CBC.
Les conditions de couverture sont disponibles dans toutes les agences bancaires CBC ou sur www.cbc.be/cartedecredit. Seules les conditions générales déterminent votre droit à une indemnisation de l’assureur. La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes CBC, Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163 ou au ombudsman@ombudsfin.be, www.ombfin.be. Pour les plaintes concernant les assurances, vous pouvez contacter le à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be. Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.
