Les différents onglets de la partie "Paiements"

1. Connectez-vous à CBC Touch depuis votre tablette ou votre ordinateur. Dans la partie "Paiements", cliquez sur votre carte de crédit: vous arrivez alors sur l'onglet "Opérations"
    Exemple vidéo: vous voyez une situation réelle au 8 avril. Il s'agit de l'ensemble des opérations réalisées avec votre carte de crédit. En les additionnant, nous obtenons un montant de 56,45 euros.

2. Cliquez sur l'onglet "Gérer carte". Vous y retrouvez le montant des dépenses sous le titre à droite de votre écran "Transactions depuis le dernier état de dépenses"
    Exemple vidéo: à ce stade, vous n'avez pas encore utilisé votre Flex Budget (c'est-à-dire qu'il n'y a pas de montant à rembourser); votre montant indisponible correspond donc aux dépenses réalisées avec votre carte, à savoir 56,45 euros.

3. Cliquez sur l'onglet "Gérer crédit". En jaune, vous retrouvez le montant dépensé jusqu'à présent, et en vert le montant disponible
    Exemple vidéo: l'écran "Gérer crédit" indique les mêmes montants que l'écran "Gérer carte".

4. Cliquez sur "afficher détail": vous avez un aperçu des différentes cartes et utilisations liées à l'ouverture de crédit CBC-Flex Budget. Sur cet écran, vous pouvez également consulter les opérations liées au CBC-Flex Budget en cliquant sur "Opérations". Celles-ci sont regroupées mois par mois.
    Exemple vidéo: le CBC-Flex Budget est uniquement utilisé pour la carte de crédit carte de crédit Mastercard Globe CBC. Aucune opération n'a encore été faite sur le CBC-Flex Budget.

Impact d'un prélèvement direct sur votre CBC-Flex Budget

    Exemple vidéo: un prélèvement de 50 euros est effectué sur votre Flex Budget le 12 avril. Concrètement, il y a un transfert de l'argent de l'ouverture de crédit vers le compte à vue. Le CBC-Flex Budget est utilisé comme réserve budgétaire.

1. Cliquez sur l'onglet "Gérer carte": le prélèvement direct est visible sous le titre "Montant prélevé Flex Budget". Ceci correspond à l'utilisation du CBC-Flex Budget. Il existe dorénavant une dette du montant prélevé à rembourser
    Exemple vidéo: les 50 euros de prélèvement sont visibles sous le titre "Montant prélevé Flex Budget". Il y a une dette à rembourser de 50 euros.

2. Cliquez sur l'onglet "Gérer crédit". La zone orange correspond au montant prélevé du CBC-Flex Budget. Dans le "détail", vous découvrez à présent un nouveau pavé "virement sur compte" créé suite au prélèvement dur le CBC-Flex Budget. Dans le détail des opérations, vous pouvez identifier ce prélèvement dans "Prélèvement du crédit"
    Exemple vidéo: le montant disponible diminue encore de 50 euros et passe donc de 1443,55 euros à 1393,55 euros.

La date de clôture mensuelle de votre carte de crédit est le 19 du mois

1. Cliquez sur l’onglet "Opérations". A partir du 19 du mois, vous voyez apparaître la mention  "Remboursement via votre CBC-Flex Budget". Cela correspond aux transactions réalisées le mois précédent avec la carte de crédit uniquement. C’est en effet le CBC-Flex Budget qui sera utilisé pour apurer la carte de crédit. A ce stade, rien n’est encore débité de votre compte à vue
    Exemple vidéo: cela correspond aux transactions réalisées du 19 mars 2017 au 18 avril 2017 avec la carte de crédit uniquement.

2. Cliquez sur l’onglet "Gérer carte": le montant des "transactions depuis le dernier état de dépenses" est remis à zéro et le montant qui apparaît sur le relevé est désormais repris sous l’intitulé "Montant réservé" et ce, jusqu’à ce qu’il soit prélevé sur le Flex Budget le 1er du mois suivant. Dans cette rubrique, on retrouve également tous les montants en réservations retenus sur la carte de crédit, comme par exemple les garanties pour des hôtels.
Sous l’intitulé "Montant prélevé Flex Budget", vous retrouvez le montant déjà utilisé sur le crédit. Le "Montant indisponible" correspond à la somme de ces trois éléments. Le solde disponible correspond donc au montant pouvant encore être utilisé
    Exemple vidéo: dans notre cas, le montant prélevé Flex Budget est de 50 euros, ce qui correspond au montant prélevé précédemment sur le Flex Budget.

3. Cliquez sur "Afficher tous les états de dépenses" pour consulter l'état des dépenses liées à la carte de crédit

4. Cliquez sur l'onglet "Gérer crédit": il n'y a pas de changement à ce stade. Le montant de la clôture carte est toujours considéré comme un "Montant dépensé ce mois" (en jaune). Il ne sera prélevé du CBC-Flex Budget que le premier jour du mois et passera alors en montant "Non encore remboursé" (en orange).
Remarque importante: à ce stade, vous avez toujours la possibilité de modifier la méthode de remboursement jusqu'au remboursement, qui se fera le premier du mois.
    Exemple vidéo: le "Montant dépensé ce mois" (en jaune) est de 524,40 euros.

Le prélèvement sur le compte a lieu le 1er jour du mois

    Exemple vidéo: dans notre cas, il s'agit du 1er mai.

1. Cliquez sur l'onglet "Gérer carte": vous remarquez de nouveaux montants sous le graphique. Le montant réservé a été mis à zéro puisqu'il a été prélevé sur le CBC-Flex Budget
    Exemple vidéo: Nous voyons que les opérations réalisées avec la carte de crédit s’élève à 161,90 euros depuis le dernier état de dépenses, soit entre le 19 avril et le 30 avril. Le montant prélevé Flex Budget est passé de 50 euros à 520,14 euros. Pour calculer ce montant, regardons ce qu’il s’est passé sur le Flex Budget depuis la clôture de la carte. Dans le détail des opérations accessible via l’onglet "Gérer crédit", le dernier jour ouvrable du mois d’avril: le prélèvement des 524,40 euros de la dernière clôture carte a été réalisé pour mettre à zéro le montant qui était encore "réservé". Le système a également calculé les intérêts. Dans notre cas, les intérêts concernent uniquement les 50 euros prélevés au cours du mois d’avril. A ce stade, aucun intérêt ne doit être payé pour les 524,40 euros de la dernière clôture carte. L’utilisation totale du CBC-Flex Budget à fin avril est donc de 574,62 euros. C’est à partir de ce montant que va être calculé le remboursement selon la méthode choisie. Le 1er jour du mois, le remboursement automatique est réalisé selon la méthode de remboursement choisie, soit 5,6 % pour les opérations réalisées avec la carte et 50% pour les prélèvements.
Dans l’exemple, le remboursement s’est effectué en 2 fois car le solde n’était pas suffisant le 1er jour du mois pour rembourser la totalité du montant calculé. Vous avez 5 jours pour alimenter votre compte et ainsi permettre le remboursement automatique sans qu’il y ait d’intérêt à payer.

2. Cliquez sur l'onglet "Gérer crédit": le montant utilisé sur votre CBC-Flex Budget est indiqué sous "Non encore remboursé" (en orange). Cela signifie que le montant de la dernière clôture carte a désormais été remboursée via le CBC-Flex Budget et commence donc à générer des intérêts. Le "montant dépensé ce mois" ne comprend donc plus que le montant actuellement utilisé sur la carte de crédit depuis la dernière clôture carte
    Exemple vidéo: le "Montant dépensé ce mois", soit entre le 19 avril et le 1er mai.

3. Cliquez sur "Afficher détail": vous trouvez la répartitionde l'utilisation du CBC-Flex Budget sur les différents postes (cartes de crédit et prélèvement du CBC-Flex Budget). Chacun de ces postes a été remboursé conformément à la méthode de remboursement choisie.