Où puis-je trouver mes messages et mes documents dans CBC Mobile?
Voici la marche à suivre:
- Connectez-vous à CBC Mobile
- Appuyez sur Ma CBC dans le bas de l'écran
- Faites défiler vers le bas jusqu'à "Messages" ou "Documents"
Par défaut, vous voyez vos messages et documents personnels. Appuyez en haut sur "Professionnel" pour consulter les messages et les documents de votre entreprise.
Ou posez la question à Kate
Demandez de l'aide à Kate, votre assistant digital dans CBC Mobile, pour consulter vos messages et documents. Kate vous aidera immédiatement.
Quelles communications se trouvent dans CBC Mobile?
Sous CBC Mobile, vous trouverez vos messages et documents de CBC Banque & Assurance.
Nous collaborons avec Doccle pour afficher vos documents et les conserver pour vous. Vous pouvez également télécharger vos documents au format PDF pour les transmettre à quelqu'un ou les imprimer.
Plus d'infos sur les messages
Cliquez sur un message pour en voir le contenu.
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Plus d'infos sur les documents dans Doccle
Sous "Documents", appuyez sur le nom des documents que vous souhaitez consulter. Vous voyez également les documents des personnes ayant une relation avec vous, par exemple vos enfants mineurs, votre entreprise,...
Par défaut, tous les documents sont affichés. Le filtre vous permet de rechercher un document particulier dans une période donnée. Vous pouvez également trier la liste des documents, par exemple par date, par nom ou par pertinence.
Appuyez sur un document de la liste pour en visualiser le contenu, le télécharger ou l'imprimer.
Au bas de la page, vous trouverez plus d'infos sur la collaboration entre CBC et Doccle, ainsi que sur la manière de lier votre compte Doccle à CBC Mobile.
