Déclaration d'un sinistre dans votre police d'assurance habitation dans CBC Mobile

1. Sur l’écran d’accueil, cliquez dans le bas sur "Ma CBC"

2. Faites défiler vers le bas et cliquez sur "Police habitation" au niveau de l’onglet Assurances.

3. Cliquez sur "Déclarer des dommages et nous allons vous aider pour la suite"

4. Pour faire une déclaration, cliquez sur le bouton bleu "Démarrer une déclaration".

5. Choisissez la police concernée (exemple choisi: police habitation pour le propriétaire).

6. Commencez la déclaration.

7. Quand le sinistre s’est-il produit?

8. Quels sont les dommages? Vous pouvez cocher plusieurs options. 

9. Quel type de sinistre souhaitez-vous déclarer ? Vous pouvez cocher plusieurs options.

10. Décrivez les circonstances du sinistre. 

11. Introduisez des photos des dommages matériels. Vous pouvez également poursuivre sans photos. 
 

12. Selon vous, une personne est-elle responsable de vos dommages? (Exemple choisi: non)

13. Une personne a-t-elle été témoin du sinistre? (Exemple choisi: non)

14. Introduisez votre numéro de téléphone.

15. Introduisez votre adresse e-mail.

16. Veuillez vérifier votre déclaration une dernière fois.

17. Envoyez votre déclaration.

18. Recevez une confirmation de la réception de votre déclaration.