Paramètres de votre carte de paiement
Il n’y a rien de plus ennuyeux que d’essayer de payer quelque part et d’en être empêché parce qu’un paramètre de votre carte est mal défini. Heureusement, cette page vous montre comment modifier les paramètres de votre carte afin d’éviter toute surprise.
Modifier les limites de la carte
Vous pouvez aisément modifier les limites de votre carte de débit ou de crédit dans CBC Mobile ou CBC Touch. De plus, la modification est immédiatement activée.
Relevez ou abaissez les limites de votre carte dans CBC Mobile, CBC Touch ou dans votre agence CBC. Vous pouvez disposer immédiatement des montants ajustés. Les retraits d’espèces supérieurs à 650 euros par jour ou 2.500 euros par semaine ne sont possibles qu’aux guichets automatiques CBC/KBC. Les mineurs d’âge sont soumis à des limites de carte différentes de celles des adultes.
Découvrez dans cette démo comment modifier la limite des virements dans CBC Mobile.
Ou demandez à Kate de modifier les limites de votre carte
- Connectez-vous à CBC Mobile
- Appuyez sur l’icône de Kate en haut à droite
- Tapez 'modifier limite carte'
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les limites de votre carte de débit.
Vous pouvez également adapter à tout moment la limite de votre carte de crédit:
- Si vous souhaitez augmenter temporairement votre limite mensuelle (par exemple pour un voyage ou un achat important), c’est possible deux fois par an pour une durée maximale de 30 jours.
- Si vous souhaitez modifier votre limite de dépenses sans excéder votre limite maximale, vous pouvez le faire vous-même autant de fois que nécessaire.
- Si vous avez besoin en permanence d’une limite mensuelle supérieure, vous pouvez en faire la demande via CBC Mobile.
Découvrez dans cette démo comment modifier la limite de votre carte de crédit dans CBC Mobile.
Ou demandez à Kate de modifier les limites de votre carte
- Connectez-vous à CBC Mobile
- Appuyez sur l’icône de Kate en haut à droite
- Tapez 'modifier limite carte'
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les limites de votre carte de crédit.
Kate vous aide aussi à modifier les paramètres de votre carte
Modifier la limite de votre carte? Permettre l’utilisation de votre carte à l’étranger ou en ligne? Activer ou désactiver le paiement sans contact? Demandez l’aide de Kate, votre assistant digital dans CBC Mobile.
Utilisation internationale de la carte
Souhaitez-vous utiliser votre carte de débit ou de crédit uniquement en Europe ou également en dehors? Configurez-le facilement en demandant de déroger temporairement à la région standard dans CBC Mobile.
Activez temporairement votre carte de débit pour une utilisation mondiale dans CBC Touch ou CBC Mobile. Vous pouvez bien sûr aussi vous rendre dans votre agence CBC ou appeler CBC Live.
Ou demandez à Kate d’activer votre carte pour une utilisation à l’étranger
- Connectez-vous à CBC Mobile
- Appuyez sur l’icône de Kate en haut à droite
- Tapez 'utiliser carte étranger'
Payer sur Internet
Dans CBC Touch ou CBC Mobile, vous déterminez vous-même si vous autorisez le paiement sur Internet à l’aide de votre carte de paiement.
- Connectez-vous à CBC Mobile
- Appuyez sur 'Payer' au bas de l’écran
- Appuyez sur 'Moyens de paiement' en haut de la page
- Appuyez la carte que vous souhaitez configurer
- Dans les paramètres, activez ou désactivez l’option 'Payer sur internet'
- Connectez-vous à CBC Mobile
- Appuyez sur 'Ma CBC'
- Sélectionnez votre carte de crédit ou votre carte prepaid sous 'Moyens de paiement'
- Appuyez sur les trois petits points en haut à droite
- (Dés)activez 'Payer sur internet'
Payer sans contact
Si vous souhaitez également pouvoir payer à la caisse sans introduire votre carte dans le terminal de paiement, activez facilement le paiement sans contact dans CBC Mobile.
Découvrez dans cette démo comment activer le paiement sans contact dans CBC Mobile.
