Le Service de dépannage de VAB
Une panne de voiture? Les patrouilleurs de VAB sont prêts à vous aider 24/7, en Belgique et au Luxembourg.
Assistance véhicule
Prenez la route le cœur léger, grâce à l'assistance étendue en cas de vol, de panne ou d'accident.
Assistance personnes étendue en voyage
Partez en vacances en toute insouciance, avec une assistance voyage en cas de maladie ou d'accident, pour toute la famille.
Besoin d'une aide urgente? Introduisez votre déclaration via CBC Mobile ou CBC Touch, ou contactez par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours 7:
- Panne de voiture (VAB): + 32 3 253 65 35 (Belgique et Luxembourg)
- Accident, maladie ou vol: +32 16 24 24 24
Panne de voiture, maladie en voyage, accident de voiture. Un accident est parfois bien vite arrivé. Avec Assurance assistance CBC-VAB, vous pouvez prendre la route le cœur léger, en Belgique ou à l'étranger.
Qu'est-ce que l'Assurance assistance CBC-VAB?
L’Assistance KBC-VAB est une assurance assistance qui comporte:
- un service de dépannage VAB pour votre véhicule, 24/7 en Belgique et au Luxembourg
- une assistance élargie pour votre véhicule en cas d'accident, de panne ou de vol en Belgique et à l'étranger
- une assistance voyage dans le monde entier pour votre famille avec couverture des frais médicaux jusqu'à 250.000 euros, peu importe votre moyen de transport.
Vous pouvez, facultativement, opter pour une voiture de remplacement.
Avantages supplémentaires liés à l’affiliation VAB
Outre l'abonnement gratuit au Magazine VAB digital, les membres paient leur plein moins cher grâce à la carte carburant gratuite de VAB. Vous profitez en outre de réductions et d’avantages intéressants auprès de partenaires loisirs.
Qu'est-ce qui est assuré?
Dépannage VAB
- Dépannage 24/7 par VAB, à domicile ou pendant un déplacement en Belgique ou au Luxembourg
- Réparation sur place ou remorquage vers le garage le plus approprié
- Transport des assurés vers leur domicile
Assistance véhicule étendue
Assistance en cas d’accident, de vol ou de panne, même à l’étranger
- Retour des assurés à leur domicile
- Restitution de votre véhicule volé s’il est retrouvé
- Dépannage ou remorquage vers le garage le plus indiqué
Assistance personnes dans le monde entier
- Assistance en voyage en cas de maladie ou d’accident avec couverture des frais médicaux jusqu’à 250.000 euros.
- Assistance pour tout autre désagrément, comme l’envoi de vêtements et autres effets personnels de voyage en cas de vol de vos bagages.
Voiture de remplacement après un accident, un vol ou une panne (facultatif)
Qu'est-ce qui n'est entre autres pas assuré?
- Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit
- Les dommages que vous causez intentionnellement
- CBC ne paie pas les réparations; seuls sont couverts les frais de remorquage et les frais d'expédition des pièces de rechange.
- La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris)
La liste complète des exclusions figure dans les conditions générales.
Ce que vous devez savoir
- L'Assurance assistance CBC-VAB dans la Police CBC pour votre véhicule – voiture est une assurance assistance pour les personnes et le véhicule.
- Ce produit est régi par le droit belge.
- Les assurances de cette police sont valables 1 an. Elles sont reconduites tacitement, sauf en cas de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale.
Pour les polices souscrites ou reconduites tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. En outre, en tant que consommateur, vous pouvez résilier la police à tout moment à partir de la deuxième année d'assurance. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain de la présentation de l'envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception. - Toute réclamation sera adressée en premier lieu à votre intermédiaire. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de CBC, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163. Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be, compétent pour l'intégralité du secteur.
Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.
Pour une offre d'Assurance assistance CBC-VAB, vous pouvez vous adresser à votre intermédiaire d'assurances CBC.
L'Assurance assistance CBC-VAB pour votre véhicule est un produit de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgique
TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, Moniteur belge 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.
Société du KBC Groupe.
Vous trouverez dans la fiche produit une brève description des couvertures et principales exclusions de cette assurance, ainsi que d'autres informations utiles
Souscrire l'Assurance assistance CBC-VAB
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N’hésitez pas à contacter votre agent d’assurances CBC ou CBC Live
