Pour éviter les dégâts dus au gel, lisez nos conseils ci-dessous
- Purgez les conduites des robinets extérieurs ou installez des robinets extérieurs résistants au gel.
- Ne coupez jamais complètement votre chauffage lorsque vous vous absentez.
- Ne mettez jamais les vannes thermostatiques des radiateurs sur une position inférieure à celle du gel (représentée par une étoile).
- Isolez les robinets et les conduites dans les pièces non chauffées (cave, grenier, garage, etc.) et contrôlez cette isolation tous les ans.
- N’essayez jamais de dégeler des conduites gelées à la flamme nue mais bien avec de l'air chaud (sèche-cheveux), des linges chauds ou de l'eau chaude. Si vous n'y parvenez pas, appelez un plombier.
- Sachez où se trouve la vanne principale de la conduite d’eau pour pouvoir couper immédiatement l’arrivée d’eau en cas de fuite.
- N'aérez jamais votre habitation plus de 20 minutes, elle risque de trop refroidir.
- Laissez les portes intérieures ouvertes pour permettre à l'air chaud de circuler.
Saviez-vous que Kate peut aussi vous aider à déclarer un sinistre?
Votre habitation a subi des dégâts et vous voulez déclarer un sinistre? Il vous suffit de dire à Kate: 'Je veux déclarer un sinistre.' Kate, votre assistant digital, se trouve en haut à droite dans CBC Mobile.
1. Déclarer un sinistre via CBC Mobile ou CBC Touch
CBC Mobile
1. Connectez-vous à CBC Mobile.
2. Appuyez sur 'Ma CBC' au bas de l'écran.
3. Allez sur 'Assurances'.
4. Appuyez sur l'assurance pour laquelle vous souhaitez faire une déclaration de sinistre.
5. Appuyez sur 'Déclarer des dommages'.
6. Démarrez une nouvelle déclaration.
CBC Touch
1. Connectez-vous à CBC Touch.
2. Cliquez sur 'Contact'.
3. Cliquez sur 'Déclarer ou suivre vos dommages'.
