Bientôt en vacances? Voici comment partir l'esprit tranquille
Pour voyager en toute sérénité et pouvoir faire face à un éventuel souci (accident, maladie, vol ou dégâts matériels), rien de tel qu’une bonne protection. Mais de quel type d'assurance avez-vous besoin? Examinez vos options et prenez uniquement ce dont vous avez besoin.
Pas de risque de sur-assurance: lors de la simulation dans CBC Mobile ou CBC Touch, nous vous indiquons les assurances dont vous disposez déjà. Vous pourrez ainsi définir les assurances qui vous sont utiles.
Votre assurance voyage en bref
Assurance assistance personnes: un filet de sécurité financière en cas d'accident ou de maladie
Votre assurance assistance voyage prend notamment en charge les frais:
- d'hospitalisation
- de rapatriement
- de séjour prolongé forcé
- de voyage de membres de la famille
L'assurance assistance voyage peut aussi être utile pour ceux qui disposent déjà d'une assurance hospitalisation.
En effet, certaines assurances hospitalisation n'interviennent que partiellement dans vos frais médicaux en cas d'hospitalisation en dehors de l'Union européenne. Il est préférable de vérifier auprès de votre assureur avant de partir.
Avec une assurance assistance voyage de CBC, le plafond d'indemnisation est identique partout dans le monde.
Ce qui est assuré
L'assurance assistance personnes couvre notamment vos frais médicaux à l'étranger
- Hospitalisation, rapatriement, prolongation forcée du séjour, venue de membres de la famille,…
- Frais médicaux à l'étranger jusqu'à 500.000 euros par personne
- L'Assurance assistance personnes intervient dans le monde entier
Ce qui n’est pas assuré
- Les complications de grossesse après le sixième mois et les frais d'accouchement
- Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante si vous n'avez pas suivi le traitement prescrit
- La pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris)
- La participation à des activités outdoor extrêmes. Nous entendons par là les activités outdoor pratiquées dans des conditions extrêmes ou impliquant un degré de difficulté tel qu'elles sont susceptibles d'entraîner un risque mortel (base-jump, héliski, plongée dans des épaves, etc.)
Assurance accidents de voyage: protection contre les conséquences à long terme
Vous souhaitez vous assurer contre les accidents entraînant une invalidité permanente ou un décès? Vous pouvez opter pour une assurance accidents de voyage avec protection supplémentaire.
Ce qui est assuré
- Indemnisation en cas de lésions permanentes ou de décès
Ce qui n’est pas assuré
- Les accidents survenus à la suite de la participation à des activités outdoor extrêmes (base-jump, héliski, plongée dans des épaves, etc.)
- La participation à la pratique rémunérée ou lucrative d'un sport (entraînements compris)
Assurance bagages: indemnisation en cas de perte, de dommages ou de vol
Une société de transport perd ou abîme vos bagages, ou vous êtes victime d’un vol? Vous serez indemnisé jusqu’à concurrence de 1.500 euros par personne.
Ce qui est assuré
Voici les événements assurés pendant vos voyages:
- Vol avec violence ou menaces ou avec effraction dans un véhicule ou dans votre résidence
- Dégradation ou destruction par un événement soudain et inattendu, comme une collision
- Non-livraison des bagages par l’entreprise de transport, ou livraison des bagages endommagés
Ce qui n’est pas assuré
- Les dommages dus à l’usage
- Les dommages dus au nettoyage, au traitement ou à la réparation
- Les dommages intentionnels
- Les dommages consécutifs à la pratique rémunérée ou lucrative d’un sport (entraînements compris)
Assurance annulation: changer vos plans sans frais
Des raisons médicales, professionnelles ou personnelles vous contraignent à annuler votre voyage ou à rentrer plus tôt que prévu? Dans ce cas, votre assurance annulation remboursera les frais supplémentaires que vous devez engager ou que vous ne pouvez pas récupérer d'une autre manière.
Pensez au coût
- de votre voyage
- de l'annulation de votre résidence de vacances
- pour réserver de nouveaux billets
Ce qui est assuré
Voici les événements qui constituent des motifs valables pour annuler ou écourter votre voyage:
- Raisons de santé: maladie, accident, décès, etc.
- Études et travail: examens de passage, licenciement, etc.
- Formalités administratives et de voyage: vous êtes convoqué comme membre d'un jury
- Départ manqué de l'avion, du bateau ou du train: retard imprévu d'au moins 48 heures du mode de transport réservé, par exemple
- L'assurance annulation s'applique dans le monde entier
Ce qui n’est pas assuré
- Les événements dont vous aviez déjà connaissance au moment de la réservation du voyage ou de la souscription de l'assurance et qui font que l'annulation n'est pas inopinée
- Les complications ou l'aggravation d'une maladie existante qui peuvent être considérées comme une évolution normale de la maladie et qui étaient connues au moment où vous avez réservé le voyage
- Les épidémies
Litiges dans le cadre de voyages: aide financière et assistance juridique
Nous vous offrons une aide juridique et une assistance dans les litiges avec (entre autres)
- les autorités locales
- les organisateurs de voyage
- les bailleurs ou autres prestataires de services
Ces frais sont assurés jusqu’à un maximum de 50 000 euros par sinistre et pour l’ensemble des personnes assurées.
Ce qui est assuré
L’assurance Litiges dans le cadre de voyages apporte une aide juridique et une assistance pendant le voyage ou à la suite d’un voyage réservé. Voici les événements assurés:
- Litiges avec des organisateurs de voyages, des propriétaires de logement, des réparateurs ou d'autres prestataires de services
- Problèmes avec la police et les autorités à l'étranger
Ce qui n’est pas assuré
- Les litiges entre personnes assurées
- Les voyages médicaux et traitements médicaux prévus à l’étranger, ainsi que la suite du traitement ou les complications éventuelles en Belgique
- Le time-sharing
Assurance voyage temporaire: pour 1 seul voyage
Si vous partez en vacances une fois par an, vous pouvez souscrire une assurance pour la durée de votre voyage (maximum 120 jours). Mais une assurance voyage de longue durée est souvent moins chère car elle couvre tous vos voyages.
Assurance voyage de longue durée: pour tous vos voyages pendant un an
Si vous partez plusieurs fois par an, l'assurance voyage de longue durée est faite pour vous. Elle couvrira tous vos voyages pendant un an. Vous pouvez ainsi partir en vacances quand vous le souhaitez, sans devoir vous préoccuper.
Un pépin survient toujours à l’improviste ... Notre centrale d'assistance (+32 16 24 24 24) est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous préférez faire votre déclaration à votre personne de contact CBC? CBC Mobile vous mettra rapidement en contact avec votre agent d'assurances CBC, où que vous soyez. Vous bénéficiez ainsi immédiatement du suivi et de l’aide adéquats.
Vous souhaitez augmenter le plafond d’indemnisation de votre assurance voyage? Dans ce cas, optez pour la formule VIP. Les garanties des polices choisies restent les mêmes mais les montants assurés et les limites d'indemnisation sont doublés. Votre franchise reste inchangée.
Lors de votre simulation, vous obtiendrez un aperçu de vos assurances chez CBC qui peuvent faire double emploi avec les assurances facultatives de votre assurance voyage. Il est possible par exemple que vous disposiez déjà d’une assurance annulation de voyage via votre carte de crédit CBC.
Vous pouvez ainsi immédiatement modifier votre sélection pour éviter d’être doublement assuré.
Bon à savoir
- Les personnes assurées doivent être domiciliées en Belgique et y avoir leur résidence principale
- Vous pouvez souscrire l'assurance assistance personnes, l'assurance bagages, l'assurance accidents de voyage avec protection supplémentaire en ligne jusqu'à la veille de votre départ. Mais l'assurance "Litiges dans le cadre de voyages" ne peut pas être souscrite via le site Internet.
- L'assurance annulation doit être souscrite au moins un mois avant la date du départ.
- Ce produit est régi par le droit belge.
- Les assurances de cette police sont valables un an. Elles sont renouvelées par tacite reconduction, sauf si elles sont résiliées au plus tard 3 mois avant l'échéance principale.
- Toute plainte sera en premier lieu adressée à votre intermédiaire. Si vous ne parvenez pas à un accord, vous pouvez vous adresser au Service gestion des plaintes KBC, Brusselsesteenweg 100, 3000 Leuven, gestiondesplaintes@cbc.be, tél. 081 803 163. Si aucune solution ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des assurances, compétent pour l'intégralité du secteur, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be. Vous avez également le droit d'intenter une action en justice.
Pour une offre pour la Police CBC pour vos voyages, veuillez surfer sur notre site Internet ou adressez-vous à votre expert en assurances
La Police CBC pour vos voyages est un produit de KBC Assurances SA – Professor Roger Van Overstraetenplein 2 – 3000 Leuven – Belgique
Entreprise agréée pour toutes les branches sous le code 0014 (A.R. 4 juillet 1979, M.B. 14 juillet 1979) par la Banque nationale de Belgique, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles, Belgique.TVA BE 0403.552.563 – RPM Leuven – IBAN BE43 7300 0420 0601 – BIC KREDBEBB.
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