Si vous utilisez déjà CBC Mobile, vous pouvez créer un compte itsme via CBC Mobile.

Lors de l’installation, sélectionnez CBC comme votre banque. CBC a déjà enregistré les données de votre carte d’identité lorsque vous êtes devenu client et les transmet à itsme de manière sécurisée.

Si vous n’êtes pas encore client chez CBC, vous devez créer un compte itsme via une autre banque ou à l’aide de votre eID.

Télécharger itsme

L’app itsme associe vos données d’identité à un code choisi par vos soins, à votre carte SIM ainsi qu'à votre smartphone. Lorsque vous introduisez votre code itsme pour vous identifier ou pour signer une transaction, les entreprises ont l’assurance qu’il s’agit bien de vous. En outre, vous ne devez plus retenir une liste interminable de mots de passe et d’identifiants. Un seul code suffit.

Absolument. Pourquoi?

• Normes de sécurité européennes: itsme respecte la réglementation européenne relative aux moyens d’identification électronique ainsi que le règlement européen relatif à la vie privée. Vous avez ainsi l’assurance que vos données personnelles bénéficient d’une protection optimale.
  
  
• Une sécurité à trois facteurs: l’app itsme ne peut être utilisée que si trois éléments sont réunis, à savoir votre smartphone, votre carte SIM et votre code personnel. Si l’un de ces trois éléments fait défaut, votre compte itsme est automatiquement bloqué. Vous ne pouvez donc utiliser itsme qu’avec la carte SIM et le téléphone qui ont servi lors de votre enregistrement. Si une personne malintentionnée subtilise votre code, elle ne pourra pas accéder à votre compte.
  
  
• Vous gardez le contrôle: vous choisissez vous-même les données que vous souhaitez partager, et ce, pour chaque entreprise participante.
  
  
• Vos interactions mobiles sont protégées: elles transitent par la carte SIM et le réseau hautement sécurisé des opérateurs mobiles participants.

Dans toutes les grandes banques (parmi lesquelles CBC), chez Bolero, Doccle et Randstad. Vous pouvez également l'utiliser dans Tax-on-web, Mypension.be, Biddit, certaines mutualités, etc.

Consultez ici toutes les applications d'itsme

itsme évolue sans cesse. Nous vous conseillons de consulter le site d'itsme.

Rendez-vous sur: https://my.itsme.be/fr/block

Contactez le CBC Hotline. Vous trouverez un aperçu des points de contact sous ‘Contacts généraux’ dans le menu Communication > Contact.

Grâce à itsme, il est possible d'ouvrir un compte à vue CBC en 3 minutes. Encodez votre numéro de GSM, repondez à quelques questions et c'est fait! Votre compte est actif.

Grâce à itsme, il est possible via notre site web de souscrire à un prêt à tempérament. itsme permet de ne pas introduire toutes ses données car l’app les communique directement à CBC Banque.

Plus besoin de lecteur de carte pour vous connecter à CBC Touch. Grâce à itsme, il vous suffit d’introduire votre numéro de carte de débit et votre numéro de GSM.

Fini également le lecteur de carte pour signer vos transactions et/ou documents dans CBC Touch, la solution est itsme.

Grâce à itsme, pas besoin de lecteur de carte ni de carte de débit pour accéder à CBC Mobile. Téléchargez l’app CBC Mobile et enregistrez-vous sans attendre.

Si les données renseignées dans votre application itsme ne sont plus à jour, vous avez 2 possibilités pour les mettre à jour :

1. Si vous avez créé votre compte itsme via CBC Mobile, vous pouvez simplement mettre à jour les données de votre app itsme en insérant votre carte d’identité dans un automate multi non cash. 
2. Peu importe via quel canal vous avez créé votre compte itsme, vous pouvez mettre vos données à jour via le site itsme en effectuant une lecture de votre carte d’identité.

Si un client va consulter ses documents CBC dans Doccle, il doit OBLIGATOIREMENT soit s’identifier avec itsme, soit avec une lecture de sa carte d’identité.

Introduire un nouvel utilisateur non client CBC dans le Tableau de bord Business CBC avec itsme.