Service bancaire de base CBC
- Compte à vue et carte de débit à petit prix
- Banque en ligne sur ordinateur ou smartphone
- Uniquement pour les personnes qui disposent de moins de 10.000 euros
- Vous habitez à Bruxelles? Dans ce cas, poursuivez chez KBC Brussels.
- Vous habitez en Flandres? Dans ce cas, poursuivez chez KBC.
En quoi consiste le service bancaire de base?
A l'heure du tout numérique, vous avez besoin d'un compte à vue pour régler vos finances. La loi stipule dès lors que tout le monde a droit à un service limité sous la forme du service bancaire de base.
Grâce à la carte de débit et au compte à vue à usage privé inclus dans le service bancaire de base, toute personne qui remplit les conditions peut retirer de l'argent et effectuer des paiements avec les apps de CBC.
Le Service bancaire de base CBC inclut:
- un compte à vue
- une Carte de débit CBC
- l'utilisation de CBC Touch et CBC Mobile
- un nombre illimité d'opérations électroniques
- 36 opérations manuelles par an (par exemple: virements papier en euros, retraits d'argent en euros au guichet,...).
Qui peut demander le service bancaire de base?
Pour bénéficier du service bancaire de base chez CBC, vous devez remplir les conditions suivantes:
- Vous résidez légalement dans un État membre ou vous avez la nationalité belge et vous résidez en dehors d'un État membre (et vous avez été radié du registre de la population belge il y a 10 ans au plus tard).
- Vous n'avez pas de service bancaire de base ni de compte à vue auprès de CBC ou d'une autre banque en Belgique.
- Vous avez moins de 10.000 euros sur vos comptes (comptes à terme, comptes-titres ou comptes d'épargne) chez CBC ou une autre banque en Belgique.
- Vous n'utilisez pas le compte à vue à des fins professionnelles.
Vous ne remplissez pas les conditions ou vous souhaitez bénéficier de plus de services? Comparez le Compte Pure Online CBC et le Compte Plus CBC.
Combien coûte le service bancaire de base?
| Tenue de compte | 1,25 euros par mois |
| Retrait d'espèces en euros au guichet | 2,00 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
| Retrait d'espèces en euros aux automates d'autres banques ou aux points CASH Bancontact | 0,20 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
| Retrait d'espèces en euros à l'étranger (Europe) | 0,20 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
| Virement en euros (papier ou au guichet) ou par CBC Live |
2,00 euros par opération (à partir de 36 opérations) |
Comment demander le Service bancaire de base CBC?
Vous pouvez ouvrir le Service bancaire de base CBC dans une agence bancaire CBC. Prenez un rendez-vous et passez à l'agence la plus proche.
Pour télécharger immédiatement le formulaire de demande, cliquez ici.
Plus d'infos
Les litiges concernant le refus du Service bancaire de base CBC peuvent être adressés à:
• Service gestion des plaintes CBC (Avenue Albert 1er 60, 5000 Namur, tél. 081 80 31 63, gestiondesplaintes@cbc.be)
• Médiateur du secteur financier, 'Ombudsfin' (North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 2, 1000 Bruxelles, ombudsman@ombudsfin.be, www.ombfin.be)
• Direction générale de l'inspection économique (North Gate III, Boulevard du Roi Albert II 16, 1000 Bruxelles, tél. 02 277 54 84, eco.inspec.fo@economie.fgov.be)