Virements instantanés - Questions fréquemment posées (FAQ)

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les virements instantanés.

Un virement instantané est un virement qui est traité et exécuté immédiatement. Le bénéficiaire reçoit l'argent en quelques secondes et voit donc directement le montant sur son compte.

Les virements instantanés sont exécutés immédiatement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, donc y compris la nuit, le week-end, les jours fériés et les jours de fermeture bancaire.

Les virements instantanés ne fonctionnent qu’avec des institutions financières participantes. Seize banques belges ont lancé conjointement le virement instantané en mars 2019. Il en résulte qu'en Belgique, 90% des comptes à vue sont "joignables" instantanément. À l’avenir, d’autres banques belges proposeront également les virements instantanés en Belgique.

Il est normal que vous souhaitiez suivre en temps réel vos paiements entrants et sortants, la situation de vos comptes et de votre fonds de roulement. Ainsi, plus les transferts sont rapides, plus l'aperçu est précis.

La réception et l'envoi de virements instantanés sont possibles sur des comptes en Belgique. Pour l'instant, ce service fonctionne pour les virements individuels, mais pas encore pour les fichiers de paiement.

Vous pouvez envoyer des virements instantanés par CBC Touch, CBC Mobile, K'Ching et les guichets automatiques de virement (si vous êtes titulaire d'un Compte Plus CBC ou d'un compte professionnel).

Vous pouvez aussi le faire dans le Tableau de bord Business CBC, avec les applications CBC-Online for Business et CBC Reach. Vous pouvez aussi envoyer des virements instantanés par l'application CBC Business.

CBC traite vos virements SEPA le plus vite possible, c'est à dire en tant que virements instantanés (si c'est possible). Le compte du bénéficiaire est directement crédité du montant du virement. Si le virement instantané n'est pas possible, par exemple parce que la banque du bénéficiaire ne propose pas ce service, l'argent est transmis le jour même à la banque du bénéficiaire, pour autant que l'ordre soit enregistré avant 16h par CBC-Online for Business, CBC Reach ou l'app CBC Business. Si le paiement est enregistré avant 12h* par un autre canal, l'argent est aussi transmis à la banque du bénéficiaire le jour même.

_{* Un virement est considéré comme enregistré lorsqu'il est reçu par la banque, qu'il est signé correctement et que le compte peut être débité de son montant, et ce tous les jours ouvrables sauf le 1er janvier, le Vendredi Saint, le lundi de Pâques, le 1er mai et les 25 et 26 décembre.}

Sélectionnez l'option 'Instantané uniquement'. Vos virements SEPA seront alors traités instantanément.
Si un traitement instantané n'est pas possible, le virement ne sera pas exécuté et vous recevrez un message d'avertissement.

Vous pouvez effectuer vos paiements individuels et en recevoir de manière instantanée, 24 h/24, 7 j/7, 365 jours par an. Vous ou votre bénéficiaire pouvez donc disposer de l’argent en quelques secondes à peine.

De plus, vous n'avez aucune démarche à entreprendre pour profiter de ce service ultrarapide. Vous en bénéficiez automatiquement, si c'est possible.

Vous pouvez recevoir et envoyer des virements instantanés de et vers des banques belges et les autres banques européennes.

Pour l'instant, les virements instantanés ne sont possibles que depuis et vers des comptes belges. Les comptes des succursales étrangères du KBC Groupe constituent la prochaine étape dans l'élargissement de notre offre. Nous communiquerons en temps utile à ce propos.

CBC offre ce service sans frais supplémentaires.

Le montant des virements instantanés entre banques belges n'est pas limité. Par contre, le montant des virements instantanés entre banques européennes est limité à 15.000 euros par transaction. Les banques peuvent toutefois convenir de ne pas appliquer cette limite.

Chaque banque participante peut fixer des limites supplémentaires pour ses clients. CBC applique une limite transactionnelle d'1 million d'euros pour les virements instantanés sortants. Si le montant est plus élevé, l'argent est transmis le jour même à la banque du bénéficiaire, pour autant que l'ordre soit enregistré avant 16h* par CBC-Online for Business, CBC Reach et ou l’app CBC Business. Si l’ordre est envoyé par un autre canal, l’argent sera transmis à la banque du bénéficiaire le jour même pour autant que l’ordre soit enregistré avant 12h*.

La limite générale de prévue pour par les différents canaux reste d’application.

_{* Un virement est considéré comme enregistré lorsqu'il est reçu par la banque, qu'il est signé correctement et que le compte peut être débité de son montant, et ce tous les jours ouvrables sauf le 1er janvier, le Vendredi Saint, le lundi de Pâques, le 1er mai et les 25 et 26 décembre..}

Les transferts instantanés sont possibles n'importe quel jour civil. Pour faciliter votre comptabilité, nous vous fournirons désormais un rapport quotidien, sans frais supplémentaires.

Ces rapports vous seront aussi fournis les week-ends, jours de fermeture des banques et jours fériés légaux, pour tous les produits de reporting proposés:

• CODA
• SWIFT MT94x 
• CAMT.05x
• Isabel-reporting

Les comptes belges participant à votre cash pool sont nivelés tous les jours calendrier, donc aussi les week-ends, les jours fériés et les jours de fermeture bancaire.

CBC ne traite que les virements individuels en tant que virements instantanés. Les virements transmis dans un fichier ne seront pas traités de manière instantanée malgré l’option cochée dans votre logiciel comptable.

Comme tous les virements SEPA ne peuvent pas être traités en tant que virements instantanés, l'option standard et l'option payante "urgent" continuent d'exister.

Elles restent valable pour:

• les paiements au débit de comptes tenus auprès d'autres institutions financières
• les paiements avec date d'exécution dans le futur
• les paiements au débit de compte étrangers du KBC Groupe
• les paiements via Isabel, Swift for Corporates et Transfer
• les comptabilisitation en batch et fichiers de paiements

Les virements transmis dans un fichier ne sont pas traités de manière instantanée, mais CBC assure un traitement plus rapide de ces virements au débit des comptes CBC:

• Le fichier de paiement est enregistré avant 12h*
  Les virements sont transmis à la banque du bénéficiaire le jour même. Il n'est plus nécessaire de cocher l'option payante "urgent".
  
  
• Les virements d'un fichier enregistré après 12h doivent encore être transmis à la banque du bénéficiaire le jour même? (un jour de semaine**)
  Cochez l'option payante "urgent". Les heures limites actuelles pour les fichiers de paiement urgents restent d'application.

_{* Un virement est considéré comme enregistré lorsqu’il est reçu par la banque, qu’il est signé correctement et que le compte peut être débité de son montant, et ce tous les jours ouvrables sauf le 1er janvier, le Vendredi Saint, le lundi de Pâques, le 1er mai et les 25 et 26 décembre.
** Tous les jours ouvrables sauf le 1er janvier, le Vendredi Saint, le lundi de Pâques, le 1er mai et les 25 et 26 décembre.}