Les avoirs de valeur détruits, endommagés ou perdus ont souvent plus de valeur que l’indemnité que vous retoucherez la plupart du temps de l’assurance. C’est pourquoi nous vous proposons de faire assurer vos valeurs à part. Vous n’aurez plus aucun souci à vous faire, même en cas de mauvaise surprise.
Qu’entendons-nous par "valeurs"?
- Les avoirs de valeur qui appartiennent à l’assuré
- Les valeurs que l’assuré garde pour le compte de tiers
À savoir:
- Billets de banque
- Monnaies
- Pierres précieuses et perles fines non montées
- Lingots de métaux précieux
- Timbres
- Titres
- Chèques-repas
- Autres valeurs et moyens de paiement avec valeur 'au porteur', à condition que vous puissiez convertir ces biens en espèces auprès d’une banque, d’une Bourse ou d’un marché financier public et légalement autorisé et qu’ils ne soient pas des marchandises.
Qu’est-ce qui est assuré entre autres?
Il s’agit d’une assurance tous risques: tout est assuré, sauf ce qui est exclu explicitement. De manière standard, l'assurance s'applique jusqu'à 2.000 euros (ABEX 480) pour les valeurs se trouvant dans les bâtiments situés à l'adresse indiquée.
Outre l'assurance standard jusqu’à 2.000 euros, vous pouvez également assurer:
- les valeurs dans le coffre-fort: la couverture est également accordée pendant les opérations financières dans le local où est situé le coffre-fort
- les valeurs dans la caisse: si le vol a lieu pendant les heures d’ouverture ou une heure avant ou après, la couverture est également accordée durant les opérations financières effectuées dans le local où se trouvent les caisses
- les valeurs transportées par l’assuré: utile pour les assurés qui livrent leurs clients et qui encaissent en argent liquide
- la fausse monnaie: l’authenticité des billets à partir de 200 EUR doit être vérifiée.
Le vol commis dans les locaux pendant les heures où ils sont accessibles au public n'est assuré que s'il s'agit d'un vol avec violences ou menaces sur la personne.
Qu’est-ce qui n’est pas assuré entre autres? (Principales exclusions)
- Abus de confiance et escroquerie par des tiers
- Disparition pure
- Vol de valeurs dans un véhicule laissé sans surveillance
- Sauf si les valeurs se trouvent dans un coffre fermé à clé et qu’elle ne sont pas visibles de l'extérieur
Bon à savoir
Nous proposons plusieurs formules standard, par exemple pour un commerce, un bureau ou un métier ambulant. Vous pouvez en outre assurer des valeurs sur mesure.
Ce que vous devez savoir
- Il s'agit d'une assurance de biens.
- Le présent produit est régi par le droit belge.
- L’assurance est valable 1 an. Elle est reconduite tacitement, sauf en cas de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale.
Pour les polices souscrites ou reconduites tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. - Toute réclamation sera adressée en premier lieu à votre intermédiaire. Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez vous adresser au Service de gestion des plaintes de CBC, CBC Banque SA, Avenue Albert Ier 60, 5000 Namur, Belgique, gestiondesplaintes@cbc.be. Si aucune solution adéquate ne peut être dégagée, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be, www.ombudsman-insurance.be, compétent pour l’intégralité du secteur.
- Vous conservez dans tous les cas le droit d'intenter une action en justice.
Pour une offre pour cette assurance, veuillez vous adresser à votre intermédiaire d'assurances CBC.
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